En la actualidad existe un factor que rige el mundo de los negocios haciéndolos en una opción confiable para los consumidores, nos referimos a la calidad, la cual engloba una…

A lo largo de la historia, la calidad ha sido uno de los factores constantes a la hora de producir y adquirir productos o servicios, por ello es considerada una…

  El mundo de los negocios es un entorno lleno de constantes retos a los que se enfrentan las múltiples empresas y sólo aquellas que demuestran tener la capacidad que…

La norma ISO 9001 le otorga a las empresas un valor de garantía, el cual les ayuda mantener e incrementar sus ganancias y su lista de clientes satisfechos La calidad…

Para poder entender e implementar íntegramente el concepto de gestión de calidad, lo primero a tener claro es lo que significa el término Calidad. La calidad es considerada como un…

¿Qué empresa no ha pasado por un momento de crisis a lo largo de los años que lleva presente en el sector al que se dedica? Cualquier empresa es vulnerable…